KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 10 September 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Instamaag (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pengunjung dan pelanggan melalui website kami.

Dengan menggunakan website ini dan/atau memberikan informasi pribadi kepada kami, Anda memahami dan menyetujui pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan website dan melayani pemesanan produk, kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan secara sukarela oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama;

  • Nomor telepon atau WhatsApp;

  • Alamat pengiriman;

  • Informasi terkait pemesanan produk;

  • Informasi lain yang Anda berikan ketika menghubungi kami atau melakukan pemesanan.

Selain informasi yang Anda berikan secara langsung, website dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu secara otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, dan informasi aktivitas penggunaan website, terutama untuk keperluan keamanan, analisis, dan peningkatan layanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

  • Memproses dan mengonfirmasi pesanan;

  • Menghubungi Anda terkait pesanan atau permintaan yang Anda sampaikan;

  • Mengatur pengiriman produk;

  • Memberikan pelayanan pelanggan;

  • Menyampaikan informasi mengenai produk, promo, atau penawaran apabila relevan dan diperbolehkan;

  • Meningkatkan kualitas website, produk, dan pelayanan;

  • Melakukan analisis dan pengukuran efektivitas website serta kegiatan pemasaran;

  • Mencegah aktivitas yang berpotensi merugikan, penipuan, atau penyalahgunaan website;

  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

Kami berupaya menggunakan data pribadi hanya untuk tujuan yang relevan dengan kegiatan tersebut dan tidak menggunakannya secara tidak wajar di luar tujuan yang telah diinformasikan.

3. Pemrosesan dan Pihak Ketiga

Dalam menjalankan kegiatan usaha, data tertentu dapat diproses oleh pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan, misalnya:

  • Penyedia layanan hosting dan website;

  • Penyedia formulir atau sistem pemesanan;

  • Penyedia layanan komunikasi seperti WhatsApp;

  • Jasa ekspedisi atau pengiriman;

  • Penyedia layanan pembayaran, apabila digunakan;

  • Penyedia layanan analitik, periklanan, atau teknologi yang digunakan pada website.

Pihak ketiga tersebut dapat memperoleh akses terhadap data tertentu sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan terkait.

Kami tidak menjual data pribadi pelanggan kepada pihak lain.

4. Keamanan Data

Kami berupaya mengambil langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau pemrosesan yang tidak sah.

Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem elektronik atau metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Apabila terjadi insiden keamanan data yang wajib diberitahukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kami akan melakukan tindakan yang diperlukan sesuai ketentuan tersebut.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan pemrosesan data, termasuk untuk keperluan transaksi, pelayanan pelanggan, administrasi, keamanan, serta pemenuhan kewajiban hukum.

Setelah data tidak lagi diperlukan dan tidak terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya, data dapat dihapus atau dimusnahkan sesuai dengan prosedur yang berlaku.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

  • Memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda yang diproses;

  • Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat;

  • Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan oleh hukum;

  • Menarik persetujuan pemrosesan data apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;

  • Meminta penghentian atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu;

  • Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pelaksanaan hak tersebut dapat tunduk pada ketentuan dan pengecualian sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan.

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di website ini.

7. Cookies dan Teknologi Serupa

Website ini dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menjalankan fungsi website, meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan, serta memahami bagaimana website digunakan.

Kami juga dapat menggunakan layanan pihak ketiga, termasuk layanan analitik dan periklanan, yang dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa sesuai dengan kebijakan masing-masing penyedia layanan.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat menyebabkan sebagian fungsi website tidak berjalan sebagaimana mestinya.

8. Komunikasi dan Promosi

Apabila Anda memberikan nomor telepon atau informasi kontak kepada kami dalam rangka pemesanan atau permintaan informasi, kami dapat menghubungi Anda untuk keperluan yang berkaitan dengan pesanan, pelayanan pelanggan, atau informasi produk.

Komunikasi promosi akan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Anda dapat meminta untuk tidak menerima komunikasi promosi lebih lanjut dengan menghubungi kami.

9. Tautan ke Website atau Layanan Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan atau integrasi menuju website dan layanan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, atau praktik pemrosesan data pada website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi kepada mereka.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan perundang-undangan.

Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas Kebijakan Privasi.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi dan pemrosesan data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia pada website:

Website: alasehat.com
Produk: Instamaag
Kontak: 085810300141

Kami akan berupaya menangani permintaan terkait data pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

12. Persetujuan

Dengan menggunakan website ini dan memberikan data pribadi kepada kami, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Apabila Anda tidak bersedia memberikan data tertentu yang diperlukan untuk pemrosesan pesanan atau layanan tertentu, beberapa fungsi atau layanan pada website mungkin tidak dapat diberikan.

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal yang tercantum pada bagian atas halaman.

PESAN INSTAMAAG SEKARANG